# amber

## Kurzbeschreibung
**„Eine Plattform für dein gesamtes Unternehmenswissen – Suche, Assistent, Agenten.“**


amber verbindet interne Unternehmenssysteme und macht deren Inhalte über eine zentrale KI-Suche zugänglich. amberAI beantwortet Fragen auf Basis interner Daten und verweist auf die verwendeten Quellen. amberAgents automatisiert wiederkehrende, mehrstufige Aufgaben und kann über Schnittstellen Aktionen in anderen Systemen auslösen.

## Claim
Eine Plattform für dein gesamtes Unternehmenswissen – Suche, Assistent, Agenten

## Geeignet für
- API-Anbindung
- Automatisierungen / Workflows
- Bilder
- Datenanalyse
- Datenextraktion / Dokumentenanalyse
- Design / Grafik
- E-Mail / Kommunikation
- Kundenservice & Chatbots
- Marketing & Werbung
- Präsentationen
- Produktivitaet & Planung
- Recherche
- Recht / Compliance
- Texte / Content
- Übersetzungen
- Vertrieb / Sales

## Kernfunktionen
- API-Integration
- Automatisierung
- Bildgenerierung
- Chatbot
- Datenanalyse
- Dokumentenanalyse
- KI-Agenten
- Recherche
- Spracherkennung
- Texterkennung
- Textgenerierung
- Wissensdatenbank
- Zusammenfassung

## Preismodell
- **subscription:** **SmartWebsite Basic** Domain, SSL-Zertifikat, E-Mail-Postfächer, begrenzte Websitegröße und KI-Website-Generator.


**SmartWebsite Plus** Basic-Funktionen plus deutlich mehr Unterseiten, KI-Textgenerator und -optimierer, KI-SEO-Assistent und marketingRadar.


**SmartWebsite Pro **Plus-Funktionen, größeres Seitenkontingent und rankingCoach für weiterführende Suchmaschinenoptimierung.


**Smart KI-Telefonassistent Unlimited** Monatlich kündbarer KI-Telefonservice mit unbegrenzten Anrufen, Weiterleitungen, Terminbuchung und erweiterter API-Integration.
- **other:** **KI-E-Mail-Assistent** Optionales Add-on für STRATO-Tarife mit E-Mail-Postfach; enthält Entwürfe, Zusammenfassungen, Antworten, Umformulierungen und Übersetzungen.


**WordPress-Hosting mit KI-Einrichtung **WordPress-Hosting mit KI-gestützter Ersteinrichtung von Websites und Inhalten.


**SmartWebshop** E-Commerce-Pakete mit Website-/Shop-Erstellung und integrierter KI-Unterstützung für Aufbau und Inhalte.


**V-Server für LLM-Hosting** Virtuelle Server zum eigenständigen Betrieb kleinerer und mittlerer Open-Source-Sprachmodelle.


**Dedicated Server für LLM-Hosting** Dedizierte Hardware für größere Modelle, eigene KI-Dienste, Agenten und kontrollierte Unternehmensanwendungen.


**OpenClaw- und n8n-Hosting** Serverangebote für selbst gehostete KI-Agenten und Workflow-Automatisierungen.

## DSGVO und Datenschutz
**Gesamteinschätzung:** Yes

**On-Prem / lokales Hosting: unklar**

Auf der Website ist fuer amber selbst keine klare On-Prem-/lokale Bereitstellung des Produkts angegeben. Es gibt nur indirekte Hinweise wie 'offline' ausfuehrbare Modelle bzw. die Unterstuetzung von On-Prem-Systemen Dritter, aber kein ausdrueckliches Self-Hosting-Angebot fuer amber.

**Private Cloud / RZ: abgedeckt**

Die Sicherheitsseite nennt 'T Cloud-Rechenzentren in Deutschland' sowie 'virtuelle Netzwerkisolation pro Kunde'. Das spricht fuer eine abgegrenzte, kontrollierte Hosting-Umgebung mit EU-Standort.

**EU-SaaS / Managed: abgedeckt**

Der Anbieter beschreibt amber als gehostete Plattform mit Verarbeitung in Deutschland und Kundendaten-Hosting 'ausschliesslich bei der Telekom, wenn nicht anders vom Kunden gewuenscht'. Damit ist ein gemanagter SaaS-Betrieb innerhalb der EU klar belegt.

**Hybrid: teilweise**

Die Website zeigt, dass amber interne Systeme des Kunden anbindet, teils auch in internen Netzwerken oder On-Prem-Quellen. Das belegt einen hybriden Einsatz mit internen Datenquellen und externer amber-Plattform, aber keine umfassend dokumentierte Hybrid-Architektur auf Hosting-Ebene.

**AVV / DPA: abgedeckt**

Die Website verweist explizit auf 'AVV/DPA-Unterlagen' und im Help Center auf 'amber_AVV&TOMs (Standard).pdf'. Damit ist das Vorhandensein eines AVV/DPA auf der Website belegt, auch wenn der Detailinhalt oeffentlich nicht vollstaendig einsehbar ist.

**Kein Training: abgedeckt**

Im Help Center steht, dass Interaktionen ohne explizite Zustimmung nicht zum Verbessern der KI-Modelle genutzt werden. Auf der Open-Source-Seite steht zudem, dass fuer das Training keine Kundendaten, sondern allgemeine oeffentliche Daten verwendet werden.

**Open-Source / Transparenz-Pfad: teilweise**

Es gibt eine eigene Seite 'Open Source Beitraege' mit veroeffentlichten Teilen des Codes und KI-Modelle. Das schafft Transparenz, belegt aber keinen vollstaendig offenen oder self-hostbaren Produktpfad fuer amber insgesamt.

**Datenverarbeitung**

Laut Website betreibt amber die Modelle direkt selbst und fragt fuer amberAI 'niemals externe Dienstleister oder APIs' ab. Entwicklungs- und Verarbeitungsschritte finden auf Servern in Deutschland statt. Plattform und Index laufen in T Cloud-Rechenzentren in Deutschland; Kundendaten werden laut Datenschutz-Hinweis ausschliesslich bei der Telekom gehostet und verarbeitet, sofern der Kunde nichts anderes wuenscht. Drittkomponenten und Auftragsverarbeiter werden laut Sicherheitsseite vor Einsatz geprueft und vertraglich gebunden; eine konkrete Subprozessoren-Liste ist auf der Website jedoch nicht angegeben.

**Fazit**

Fuer EU/EWR-Nutzer ist amber nach den auf der Website veroeffentlichten Angaben **gut dokumentiert und im besten verfuegbaren Weg klar auf DSGVO-konforme Nutzung ausgerichtet**: Deutschland-Hosting, AVV/DPA-Verweis, Privacy by Design, Zertifizierungen und Opt-in statt stillschweigender KI-Trainingsnutzung sprechen deutlich dafuer. Abzuege gibt es bei der Transparenz zu Subprozessoren und bei fehlender klarer Aussage zu echtem On-Prem-/Self-Hosting des Produkts selbst.

**Quellen**

- [https://ambersearch.de/sicherheit/](https://ambersearch.de/sicherheit/)
- [https://ambersearch.de/datenschutz/](https://ambersearch.de/datenschutz/)
- [https://helpcenter.ambersearch.de/articles/13371651029405-the-secure-solution-for-your-company](https://helpcenter.ambersearch.de/articles/13371651029405-the-secure-solution-for-your-company)
- [https://helpcenter.ambersearch.de/articles/7921698211101-data-protection-is-important-to-us](https://helpcenter.ambersearch.de/articles/7921698211101-data-protection-is-important-to-us)
- [https://helpcenter.ambersearch.de/en/articles/9074004561565-faqs-amber](https://helpcenter.ambersearch.de/en/articles/9074004561565-faqs-amber)
- [https://ambersearch.de/open-source-beitraege](https://ambersearch.de/open-source-beitraege)

Die Website belegt fuer den besten verfuegbaren Nutzungsweg eine insgesamt **klare DSGVO-/GDPR-nahe Ausrichtung fuer EU/EWR-Nutzer**: amber beschreibt 'EU-Datenschutz-konform', nennt Privacy by Design & Default, Incident-Meldungen gemaess DSGVO Art. 33/34, AVV/DPA-Unterlagen, Hosting in Deutschland sowie die Aussage, dass Interaktionen ohne explizite Zustimmung nicht zum Verbessern der KI-Modelle genutzt werden. Fuer den europaeischen Raum ist Deutschland als Serverstandort innerhalb von EU/EWR positiv. Einschraenkung: Eine vollstaendige, auf der Website einsehbare Liste von Subprozessoren bzw. eine offen zugaengliche Detaildokumentation zur AVV/DPA liegt auf der Website nicht vor; daher stuetzt sich die Bewertung auf die expliziten Produkt- und Sicherheitsaussagen des Anbieters.

**Positiv**

Positiv belegt sind Hosting und Verarbeitung in Deutschland, T Cloud-Rechenzentren in Deutschland mit virtueller Netzwerkisolation pro Kunde, ISO 27001 sowie weitere genannte Sicherheitsstandards, AVV/DPA-Verweis, Privacy by Design, Loeschung auf Anfrage und ein explizites Opt-in fuer Training statt Nutzung ohne Einwilligung.

**Negativ**

Negativ bzw. lueckenhaft ist, dass auf der Website keine frei zugaengliche Subprozessoren-Liste und keine vollstaendig oeffentlich einsehbaren AVV-/DPA-Details verlinkt sind. Ebenso ist eine ausdrueckliche EU-Datenresidenz ausserhalb Deutschlands nicht beschrieben; angegeben ist primar Deutschland. On-Prem-/Self-Hosting des amber-Produkts selbst wird auf der Website nicht klar angeboten.

**Serverstandort**

Auf der Website wird mehrfach angegeben, dass Entwicklungs- und Verarbeitungsschritte auf Servern in Deutschland stattfinden und dass Plattform und Index in T Cloud-Rechenzentren in Deutschland laufen. Deutschland liegt im EU/EWR-Kontext innerhalb des relevanten Rechtsraums.

## Hosting und Daten
- **On-Prem / lokales Hosting:** unknown
- **Private Cloud / Rechenzentrum:** abgedeckt
- **EU SaaS / Managed:** abgedeckt
- **Hybrid:** teilweise / indirekt
- **AVV / DPA:** abgedeckt
- **Kein Training auf Kundendaten:** abgedeckt
- **Open-Source / Transparenz-Pfad:** teilweise / indirekt

## Standort
**Land:** Deutschland

**Taxonomie:** Deutschland

amber Tech GmbH, Jülicher Straße 72a, 52070 Aachen, Deutschland

## Vorteile
- Unternehmenswissen bleibt mit den ursprünglichen Berechtigungen verbunden.
- Antworten enthalten nachvollziehbare Quellen.
- Keine manuelle Komplettmigration der Wissensbestände erforderlich.
- Kombination aus Suche, Chat, Deep Research und Agenten.
- Sehr breite System- und API-Integration.
- Deutsches Hosting in der T Cloud.
- ISO-27001-zertifiziertes Informationssicherheitsmanagement.
- AVV und dokumentierte TOMs.
- Keine Verwendung von Kundendaten zum Modelltraining nach Anbieterangaben.
- Eigener Infrastruktur- beziehungsweise On-Premises-Pfad für Enterprise.
- Administrierbare Modellwahl und SSO.

## Nachteile
- Für die vollständige interne Suche gelten Mindestabnahmemengen in den professionellen Tarifen.
- Systemanbindung, Berechtigungskonzept und Datenqualität erfordern ein strukturiertes Onboarding.
- Enterprise-Eigenbetrieb hat laut Anbieter hohe Hardwareanforderungen.
- Die Ergebnisqualität hängt von den Quellsystemen, Metadaten und Dokumenten ab.
- Generative Antworten können trotz RAG unvollständig oder falsch sein.
- Autonome Aktionen benötigen Governance, Freigabegrenzen und Protokollierung.
- Die Plattform ist proprietär; es handelt sich nicht um eine vollständig quelloffene Enterprise-Search-Lösung.
- Einige Leistungsangaben wie Zeitersparnis oder Effizienzgewinn stammen vom Anbieter und sind nicht als unabhängige Benchmarks belegt.

## Quellen
- Offizielle Website: https://ambersearch.de/

## Letzter Datenstand
2026-06-14

## Originalseite
https://kifox.ai/ki-tools/amber/